Conflicten en omgaan met conflicten zijn een universeel gegeven. Ook de zorgsector wordt geconfronteerd met het thema en gaat op zoek naar goede, verbindende oplossingen. In de permanente vorming 'bemiddeling in de zorg' gaan we hiermee aan de slag.

Tijdens de zesdaagse navorming “Bemiddeling in de zorg” gaan we dieper in op conflicten en spanningen in de zorg. Deze bijscholing biedt je inzicht in de verschillende conflictthema’s in de zorgsector, en reikt de handvaten om hiermee aan de slag te gaan. We gaan tijdens deze opleiding uitgebreid aan de slag met concrete casussen die cursisten inbrengen.
Conflicten en spanningen zijn van alle tijden. Ook de welzijns- en gezondheidssector krijgen hier helaas frequent mee te maken. De zesdaagse navorming “bemiddeling in de zorg” belicht niet enkel de vaak voorkomende conflictthema’s in deze sectoren, maar biedt een rijk pakket aan procesvaardigheden om met deze thema’s aan de slag te gaan vanuit een verbindende bemiddelingsgedachte.
Tijdens de opleiding wordt ruimte voorzien om te werken met concrete casuïstiek, eigen aan de professionele context van de cursisten.

Programma
De vorming bestaat uit 6 dagen. We starten op donderdag 20 april 2023 (uitzonderlijk lesdag op donderdag) en ronden af op vrijdag 2 juni 2023.
Programma
Dag 1: bemiddeling als methodiek voor conflictoplossing (donderdag 20 april 2023)
- situering van bemiddeling binnen conflictresolutie
- basisinzichten in conflicttheorie
- conflictescalatie
- deontologie van de bemiddelaar
- belangen exploreren
Dag 2: ontwikkelingsgericht bemiddelen (vrijdag 28 april 2023)
- positioneringsmodel van de bemiddelaar
- meerzijdige partijdigheid installeren
- het ontwikkelingsgericht bemiddelingsmodel (3 fases)
- voorbereidende fase
- exploratiefase
- oplossingsgerichte fase
- integratie van het contextueel denkkader
- oefenen met de voorbereidende fase
Dag 3: oplossingsgerichte fase (vrijdag 5 mei 2023)
- oefenen met de exploratiefase
- oefenen met de oplossingsgerichte fase:
Dag 4: werken met impasses (vrijdag 12 mei 2023)
- werken met impasses in bemiddeling
- oefenen: integratie van het ontwikkelingsmodel
Dag 5: oefenen met contextgebonden casuïstiek (vrijdag 26 mei 2023)
- oefenen met zelf ingebrachte casuïstiek volgens eigen professionele context
Dag 6: oefenen met contextgebonden casuïstiek (vrijdag 2 juni 2023)
- oefenen met zelf ingebrachte casuïstiek volgens eigen professionele context
Praktische informatie
Het waar, wanneer, hoe enz. van de opleiding.
Praktische informatie
- Lesdagen vallen op:
- donderdag 20 april 2023 (uitzonderlijk op donderdag!)
- vrijdag 28 april 2023
- vrijdag 5 mei 2023
- vrijdag 12 mei 2023
- vijdag 26 mei 2023
- vrijdag 2 juni 2023
- Lesdagen starten steeds om 9u00 en eindigen om 16u00. Over de middag wordt een broodjesmaaltijd aangeboden.
- Locatie: VIVES Zuid – Campus Kortrijk – Studiegebied sociaal-agogisch werk
- Kostprijs: € 500 (incl. broodjesmaaltijd over de middag)
- Cursisten krijgen na het volgen van deze opleiding een attest van deelname.
- De opleiding gaat van start bij een minimaal aantal deelnemers, anders worden de reeds uitgevoerde betalingen teruggestort.
- Minimaal aantal deelnemers: 12
- Maximaal aantal deelnemers: 20
- Deze opleiding komt in aanmerking voor de KMO-portefeuille
Docenten
De opleiding wordt gegeven door twee experten in het domein.
Docenten
- Marieke Claeys: Werkte in het verleden binnen de bijzondere jeugdzorg. Is naast erkend familiaal bemiddelaar met eigen praktijk, eveneens tewerkgesteld als juridisch bediende in een advocatenkantoor.
- Claude Vandevoorde: Erkend Familiaal en sociaal Bemiddelaar en werkte in tal van sectoren binnen het welzijns- en vormingswerk (straathoekwerk, detentie, drughulpverlening, ziekenhuismanagement, palliatieve zorg, herstelbemiddeling, zorgethisch leren). Hij werkt momenteel deeltijds als docent op de Vives hogeschool - studiegebied sociaal-agogisch werk - en aan de KULeuven in opleidingen rond conflictbemiddeling en praktijkmethodiek.
Programma
Dag 1: bemiddeling als methodiek voor conflictoplossing (donderdag 20 april 2023)
- situering van bemiddeling binnen conflictresolutie
- basisinzichten in conflicttheorie
- conflictescalatie
- deontologie van de bemiddelaar
- belangen exploreren
Dag 2: ontwikkelingsgericht bemiddelen (vrijdag 28 april 2023)
- positioneringsmodel van de bemiddelaar
- meerzijdige partijdigheid installeren
- het ontwikkelingsgericht bemiddelingsmodel (3 fases)
- voorbereidende fase
- exploratiefase
- oplossingsgerichte fase
- integratie van het contextueel denkkader
- oefenen met de voorbereidende fase
Dag 3: oplossingsgerichte fase (vrijdag 5 mei 2023)
- oefenen met de exploratiefase
- oefenen met de oplossingsgerichte fase:
Dag 4: werken met impasses (vrijdag 12 mei 2023)
- werken met impasses in bemiddeling
- oefenen: integratie van het ontwikkelingsmodel
Dag 5: oefenen met contextgebonden casuïstiek (vrijdag 26 mei 2023)
- oefenen met zelf ingebrachte casuïstiek volgens eigen professionele context
Dag 6: oefenen met contextgebonden casuïstiek (vrijdag 2 juni 2023)
- oefenen met zelf ingebrachte casuïstiek volgens eigen professionele context