De VIVES-adviestool voor het empoweren van particulieren bij toegankelijk (ver)bouwen

Voor particulieren, met specifieke vragen of noden, die toegankelijk willen bouwen of verbouwen is het moeilijk om in het bestaande aanbod van brochures, inspiratiebundels en checklists de relevante toegankelijkheidscriteria te vinden waaraan hun woning best kan voldoen. Binnen dit project willen we die particulieren empoweren in hun contacten met een architect of aannemer door adviesrapporten op maat van hun noden aan te bieden.  

Door het gebruik van persona’s worden de particulieren met hun specifieke vragen of noden geclusterd. Voor elke persona zullen toegankelijkheidscriteria voor de woning worden opgemaakt op vlak van ruwbouw, technieken, binnenafwerking en directe buitenomgeving. De basis voor de toegankelijkheidscriteria wordt bekomen via het scoreformulier van de Housing Enabler en wordt aangevuld met de resultaten uit expertinterviews, individuele interviews of focusgroepgesprekken met ervaringsdeskundigen per persona.  

Via een vrij toegankelijke webtool, die ontwikkeld zal worden in samenwerking met VIVES studenten van de bachelor Toegepaste Informatica, zullen particulieren hun specifieke noden kunnen ingeven. Het resultaat is een adviesrapport op maat, waarmee ze empowered worden om hun noden en wensen op vlak van wonen helder te verwoorden naar een architect of aannemer. De website zal geëvalueerd worden op gebruiksvriendelijkheid door ervaringsdeskundigen a.d.h.v. de ‘Think Aloud’methodiek. Ook het gegenereerde adviesrapport wordt afgetoetst bij de ervaringsdeskundigen en architecten op vlak van bruikbaarheid d.m.v. interviews.  

Het betrekken van patiëntenvereningen bij de aanvang van het project zal kenbaarheid en draagvlak creëren voor het project en de webtool. Door het sensibiliseren, informeren en empoweren van particulieren met (ver)bouwplannen hopen we na verloop van tijd, op een onrechtstreekse manier, ook te komen tot een kennistoename en mentaliteitsverandering rond toegankelijk bouwen en verbouwen in de bouw- en zorgsector.  

Naast de beoogde impact binnen het werkveld zal dit project de expertise op vlak van toegankelijkheid en woningaanpassingen bij de betrokken opleidingen verhogen. De nauwe samenwerking met de gevarieerde stuurgroep kan aanleiding geven tot vervolgprojecten en dienstverlening binnen dit domein.