Werk je in de verkoop (retail) en wil je leidinggeven of sterker worden als leidinggevende? Kies dan voor een combinatie werken-studeren en behaal meteen je hogeschooldiploma.
Versterk jouw positie in de retail en groei verder in je leidinggevende functie. Dit incompanytraject is ontwikkeld met werknemers en werkgevers uit de retailsector. Het is op maat van de sector gemaakt en is haalbaar voor mensen die werken en studeren willen combineren.
Het incompanytraject is enkel toegankelijk voor mensen die werken in de retail. Je hebt minstens één jaar ervaring in de retailsector en een contract van minstens twintig uur per week. Je bent een gemotiveerde verkoopmedewerker, eerste verkoper, assistent of leidinggevende en je voelt dat je potentieel hebt. Je volgt 21 dagen per academiejaar (één lesdag per week) lessen op de campus. Verder heb je een mentor in jouw organisatie (bij voorkeur je rechtstreekse verantwoordelijke) die jou gedurende de opleiding coacht en steunt.
Heb je zin om je kennis te verbreden en je vaardigheden te versterken? Sluit je dan aan bij deze gemotiveerde groep professionals en leer bij van experten en van elkaar. Op basis van lessen, opdrachten, ervaringsuitwisseling en werkplekleren bij je eigen werkgever kan je na twee jaar je hogeschooldiploma inkaderen. Vandaag de dag moet je blijven leren om mee te kunnen met de snel veranderende omgeving. Doorheen deze opleiding doe je kennis op en groei je als persoon. Een meerwaarde voor jezelf en voor je werkgever.
Wat leer ik in deze opleiding?
In het eerste jaar verruim je je blik op de retailsector. Je leert onder andere:
- beter en doeltreffender te communiceren;
- meer te verkopen;
- de combinatie tussen je fysieke winkel en de e-commerce te optimaliseren;
- over de supply chain van de goederen naar je winkel;
- haalbare doelstellingen voor jouw team te definiëren;
- over klantenbeleving en trends in de on- en offline retail;
- de basis van Excel.
De focus van het tweede jaar is het versterken van je leidinggevende vaardigheden. Je leert bijvoorbeeld:
- verschillende leiderschapsstijlen herkennen;
- projecten en teams managen;
- diverse personeelsgesprekken voeren;
- mondeling communiceren in het Engels en Frans;
- de financiële instrumenten van jouw winkel begrijpen;
- antwoorden formuleren op vragen rond tewerkstelling (vakantie, ziekte, klein verlet, … ).
Een belangrijk deel van de opleiding gaat door bij je werkgever: je krijgt tijdens de lessen opdrachten die je moet uitvoeren bij je werkgever. Je hebt een werkgever die gelooft in dit traject en die een bedrijfsmentor aanduidt die je coacht en stimuleert.
Studiemateriaal
Studiemateriaal omvat onder andere boeken, cursussen en digitale leermiddelen die je nodig hebt tijdens je studie.
Studiemateriaal
Dit studiemateriaal wordt hoofdzakelijk in elektronische vorm (e-boeken, pdf-documenten, PowerPointpresentaties, online tutorials, audio en video) aangeboden aangevuld met hier en daar een papieren document.
Je hebt een laptop nodig om de lessen te kunnen volgen en om je werkplekopdrachten te maken.
Onze elektronische leeromgeving, Toledo, speelt een centrale rol tijdens je opleiding. Je zal er alle informatie over je vakken vinden en het cursus- en oefenmateriaal kunnen downloaden.
Vakken en praktijk
Benieuwd welke vakken en welke praktijkonderdelen deel uitmaken van het programma? Bekijk hieronder een beknopt overzicht.
Vakken en praktijk
Fase 1
- Communicatie
- Commercieel handelen
- Offline en online verkopen
- Procesdenken in retail
- Operationele doelstellingen bepalen
- Marketingcommunicatie
- Trends vertalen in retail
- Creëren van klantbeleving
- Nederlands
- Werkplekleren
Fase 2
- Projectmatig werken
- Leadership
- Doelgericht analyseren
- Gespreksvaardigheden
- Sociaal en ondernemingsrecht
- HRM
- My Retail & Business Cases
- Basic Office skills
- Frans
- Engels
- Werkplekleren
Het exacte aantal studiepunten per vak vind je in de ECTS-fiche van deze opleiding. ECTS staat voor European Credit Transfer System en is het Europees systeem voor de overdracht en de verzameling van studiepunten. 1 studiepunt staat gelijk aan 25 tot 30 uur werk.
Lessentabel
De lessen van de studenten die starten in september 2023 zullen doorgaan op donderdag. In totaal zijn er 21 contactmomenten.
De opleiding wordt op vraag van de bedrijven in ons consortium en bij genoeg interesse ook aangeboden elders in Vlaanderen.
Heb je interesse? Neem, vooraleer je in te schrijven, contact op met Anja Vanroose, opleidingshoofd van de opleiding ([email protected]). Zij beantwoordt met plezier al je vragen.
Lessentabel
Hieronder vind je de kalender van de opleiding in het eerste jaar (2022-2023). Om die dagen te bepalen, hielden we rekening met schoolvakanties en de drukke periodes in de retailsector. Op een evaluatiedag ben je ook de volledige dag op de campus.
Kalender 2023-2024 (1e jaar)
Communicatie en commercieel handelen (kwartaal 1)
- 28 september 2023: les
- 5 oktober 2023: les
- 12 oktober 2023: les
- 19 oktober 2023: les
- 26 oktober 2023: evaluatie kwartaal 1
Offline en online verkopen en procesdenken in retail (kwartaal 2)
- 9 november 2023: les
- 16 november 2023: les
- 23 november 2023: les
- 30 november 2023: les
- 7 december 2023: evaluatie kwartaal 2
Operationele doelstellingen bepalen en marketingcommunicatie (kwartaal 3)
- 8 februari 2024: les
- 22 februari 2024: les
- 29 februari 2024: les
- 7 maart 2024: les
- 14 maart 2024: les
- 21 maart 2024: evaluatie kwartaal 3
Trends vertalen in retail en creëren van klantenbeleving (kwartaal 4)
- 18 april 2024: les
- 25 april 2024: les
- 2 mei 2024: les
- 23 mei 2024:les
- 30 mei 2024: evaluatie kwartaal 4
Als in je eerste jaar de lessen doorgaan op donderdag dan gaan in je tweede jaar de lessen ook door op donderdag.
De studenten die starten in september 2024 zullen de lessen doorgaan op dinsdag.
Studiemateriaal
Dit studiemateriaal wordt hoofdzakelijk in elektronische vorm (e-boeken, pdf-documenten, PowerPointpresentaties, online tutorials, audio en video) aangeboden aangevuld met hier en daar een papieren document.
Je hebt een laptop nodig om de lessen te kunnen volgen en om je werkplekopdrachten te maken.
Onze elektronische leeromgeving, Toledo, speelt een centrale rol tijdens je opleiding. Je zal er alle informatie over je vakken vinden en het cursus- en oefenmateriaal kunnen downloaden.
Hoelang doe ik over deze opleiding?
De opleiding duurt twee jaar. Per jaar zijn er tussen eind september en begin juni 21 contactdagen. Die vinden steeds op dezelfde dag plaats. Afhankelijk van het jaar waarin je de opleiding start, is dit een dinsdag of een donderdag. Een deel van de opleiding verloopt dus via contactonderwijs op de campus. Een ander deel gebeurt via werkplekleren en werkplekopdrachten. ICT-vaardigheden en talen worden aangeboden in een blended formule.
Hoe organiseert Hogeschool VIVES deze opleiding?
De contactlessen vinden plaats op de campus in Kortrijk. De VIVES-docenten zijn jouw begeleiders doorheen de verschillende modules. Ze stimuleren jouw leerproces en dat van de groep. Ze waken erover dat er voldoende tijd is om tijdens de contactlessen van elkaar te leren.
Door de permanente evaluatiemethode moet je nooit grote hoeveelheden leerstof verwerken en krijg je snel feedback over je vorderingen. Op die manier kan je je studie laten aansluiten bij je eigen situatie en je ambities. Het einddoel is om jou te laten groeien in of naar je rol als leidinggevende.
Bij het succesvol afronden van je opleiding behaal je een hogeschooldiploma als gegradueerde in het winkelmanagement.
Ik ben doorheen deze opleiding enorm gegroeid in mijn rol als leidinggevende. Ik begrijp mijn eigen winkel, mijn organisatie en de retailsector nu veel beter.
Hoeveel kost je studie?
Studeren kost geld. Studiegeld, cursussen en handboeken, noem maar op. Je studiegeld is het bedrag dat je bij inschrijving in het hoger onderwijs betaalt. Die kostprijs is vastgelegd en is voor elke hogeschool en universiteit in Vlaanderen dezelfde.
Starten met je studie
Ongetwijfeld zit je met veel vragen. Selecteer hieronder de opleiding die je bij ons gaat studeren en wellicht vind je op de meeste vragen een antwoord.
Verder studeren
Jouw graduaatsdiploma geeft jou veel mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Bovendien kan je met een aanvullend traject van 90 studiepunten het diploma bachelor in het bedrijfsmanagement: Marketing, afstudeerrichting Retail & Store management behalen. Dit kan zowel in dagonderwijs als in afstandsonderwijs. Het opleidingshoofd vertelt je aan het eind van je opleiding graag meer over de verschillende mogelijkheden.
Aan de slag
Je kan dit incompanytraject volgen als je al werkt in de retailsector en een vast contract hebt. Na de opleiding kan je dus uiteraard gewoon verder blijven werken en doorgroeien in je organisatie. Het diploma dat je behaalt, is een graduaatdiploma winkelmanagement (diploma hoger onderwijs). Dit kan heel wat deuren openen in je organisatie.
Je studie in een oogopslag
Studiegebied
Opleidingstype
Studiewijze
Studieroute
Aantal studiepunten
Waar kan ik dit volgen?
Startmomenten
Toelatingsvoorwaarden
ECTS-fiches
Onderwijstaal
Brochures
Heb je een vraag?
kwaliteit
VIVES staat garant voor de kwaliteit van deze opleiding. We doen dit op basis van het VIVES-referentiekader en het onderwijsbeleidsplan.