groep personen vergadert

graduaat Sales Support via afstandsonderwijs
graduaat Sales Support via afstands-onderwijs

Graduaat Sales Support via afstandsonderwijs aan VIVES Zuid

Met een ondernemende ingesteldheid leg jij contact met klanten. Je leert doelgericht verkopen, met oog voor de principes van marketing en communicatie. Daarbij ga je geen commerciële uitdaging uit de weg!

Ook op campus
Ontdek de magie van verkopen

In deze opleiding leer jij hoe je een geslaagd verkoopgesprek aangaat, en wat uitstekende klantenservice betekent. Je leert succesvol verkopen bv. via social media en E-commerce.

Je creëert een band met de klant, zonder het commerciële uit het oog te verliezen. Zo zijn Sales Training, Sales Events, Sales & Accountmanagement en Service Excellence belangrijke onderdelen. Via Financieel Management, Ondernemingsrecht en Supply Chain triggeren we de ondernemer in je. Ook Social Selling en E-commerce kennen na deze opleiding geen geheimen meer voor je.

VIVES biedt twee keuzetrajecten aan. Je hebt de keuze uit Sales Assistant en Sales Representative.

Graduaat Sales Support via afstandsonderwijs volgen
Graduaat Sales Support via afstands-onderwijs volgen

Je studie in een oogopslag

Opleidingstype

Studiewijze

Aantal studiepunten

Startmomenten

Toelatingsvoorwaarden

Onderwijstaal

Heb je een vraag?

Wat leer ik in deze opleiding?

We stomen je klaar voor een verkoop functie in een brede commerciële omgeving. Je kunt zowel aan de slag als Sales Assistant of Sales Representative in een kmo of multinational. 

In deze boeiende sales opleiding leer je onder andere:

  • commercieel denken, ook via e-commerce, social media en events
  • klantgericht communiceren, zowel mondeling als schriftelijk én via verschillende media
  • je ondernemingszin ontplooien
  • succesvolle verkooptechnieken kennen
  • de relatie met (potentiële) klanten verbeteren en/of uitbouwen (oa. via evenementen)
  • een klantenportefeuille efficiënt beheren via CRM (customer relation management) en ERP (enterprise resource planning)
  • vlot werken met Office (Word en Excel)
  • grafische skills (foto/video) ontwikkelen

 

Lesinhoud
personen zitten rond tafel met laptops. 1 persoon pitcht een idee voor een whiteboard.

Studiemateriaal

Studiemateriaal omvat onder andere boeken, cursussen en digitale leermiddelen die je nodig hebt tijdens je studie.

Studiemateriaal

Dit studiemateriaal kan worden aangeboden in papieren vorm (gedrukte cursusteksten, readers, leer- en werkboeken, naslagwerken) of in elektronische vorm (e-boeken, pdf-documenten, PowerPointpresentaties, online tutorials, audio en video).

Onze elektronische leeromgeving, Toledo, speelt een centrale rol tijdens je opleiding. Je zult er alle informatie over je vakken vinden, cursus- en oefenmateriaal kunnen downloaden en online met je docenten in contact kunnen komen.

Vakken en praktijk

Benieuwd welke vakken en welke praktijkonderdelen deel uitmaken van het programma? Bekijk hieronder een beknopt overzicht.

Vakken en praktijk

  • Consumentengedrag
  • Basic Sales Skills
  • Basic Office Skills
  • Sales Events
  • Sales Training
  • Professional Skills
  • Inleiding professionele communicatie
  • Zakelijke communicatie
  • Foto & video
  • Internationale communicatie: Frans en Engels
  • IT: Excel
  • Supply Chain
  • Social media
  • Team Skills
  • E-commerce
  • Inleiding ERP
  • Sales & Account Management
  • Internationale communicatie: Frans en Engels
  • Service Excellence
  • Financieel Management
  • Ondernemingsrecht
  • Graduaatsproef
  • Promotional Skills
  • Werkplekleren

Leren zonder lessen

Er zijn geen lesmomenten op de campus en toch sta je er niet alleen voor. Je docenten helpen je volledig op afstand.

Leren zonder lessen

Ons team ondersteunt je heel graag op weg naar je diploma. Het aangepast studiemateriaal, de studiewijzer en de Toledocursus zullen je zeker een heel eind verder helpen. Heb je nog bijkomende vragen of zijn er zaken nog niet helemaal duidelijk, dan kan je steeds bij de docent van het betreffende opleidingsonderdeel terecht.

Studiemateriaal

Dit studiemateriaal kan worden aangeboden in papieren vorm (gedrukte cursusteksten, readers, leer- en werkboeken, naslagwerken) of in elektronische vorm (e-boeken, pdf-documenten, PowerPointpresentaties, online tutorials, audio en video).

Onze elektronische leeromgeving, Toledo, speelt een centrale rol tijdens je opleiding. Je zult er alle informatie over je vakken vinden, cursus- en oefenmateriaal kunnen downloaden en online met je docenten in contact kunnen komen.

Hoeveel kost mijn studie?

Studeren kost geld. Studiegeld, cursussen en handboeken, noem maar op. Je studiegeld is het bedrag dat je bij inschrijving in het hoger onderwijs betaalt. Die kostprijs is vastgelegd en is voor elke hogeschool en universiteit in Vlaanderen dezelfde.

meer info >

Starten met mijn studie

Ongetwijfeld zit je met veel vragen. Selecteer hieronder de opleiding die je bij ons gaat studeren en wellicht vind je op de meeste vragen een antwoord.

meer info >

Wat na je studie Sales Support via afstandsonderwijs?
Wat na je studie Sales Support via afstands-onderwijs?

Verder studeren

Graag nog verder studeren? Aan het eind van je opleiding heb je onder andere volgende mogelijkheden:

Aan de slag

Na je opleiding kan je onder andere aan de slag als:

  • Sales advisor
  • Commercieel bediende
  • Sales assistant
  • Medewerker commerciële binnendienst
  • Vertegenwoordiger
  • Verkoper

Bovendien zijn commercieel medewerker en vertegenwoordiger knelpuntberoepen op de lijst van VDAB.

kwaliteit

VIVES staat garant voor de kwaliteit van deze opleiding. We doen dit op basis van het VIVES-referentiekader en het onderwijsbeleidsplan.