Met een commerciële ingesteldheid leg jij contact met klanten. Je leert doelgericht verkopen, met oog voor de principes van marketing. Daarbij ga je geen uitdaging uit de weg!
In deze opleiding leer jij hoe je een geslaagd verkoopgesprek aangaat, en wat uitstekende klantenservice betekent. Je leert succesvol verkopen bv. via social media en E-commerce.
Je creëert een band met de klant, zonder het commerciële uit het oog te verliezen. Zo zijn Sales Training, Sales Events, Sales & Accountmanagement en Service Excellence belangrijke onderdelen. Via Financieel Management, Ondernemingsrecht en Supply Chain triggeren we de ondernemer in je. Ook Social Selling en E-commerce kennen na deze opleiding geen geheimen meer voor je.
VIVES biedt twee keuzetrajecten aan. Wie kiest voor Sales Assistant, wil als Sales Advisor of commercieel medewerker een partner worden van klanten (oa. bij e-commerce), vertegenwoordigers en andere collega's. Wie kiest voor Sales Representative wil als Vertegenwoordiger of Verkoper zelf graag nieuwe klanten werven en opvolgen.
Studiemateriaal
Studiemateriaal omvat onder andere boeken, cursussen en digitale leermiddelen die je nodig hebt tijdens je studie.
Studiemateriaal
Dit studiemateriaal kan worden aangeboden in papieren vorm (gedrukte cursusteksten, readers, leer- en werkboeken, naslagwerken) of in elektronische vorm (e-boeken, pdf-documenten, PowerPointpresentaties, online tutorials, audio en video).
Onze elektronische leeromgeving, Toledo, speelt een centrale rol tijdens je opleiding. Je zult er alle informatie over je vakken vinden, cursus- en oefenmateriaal kunnen downloaden en online met je docenten in contact kunnen komen.
Vakken en praktijk
Benieuwd welke vakken en welke praktijkonderdelen deel uitmaken van het programma? Bekijk hieronder een beknopt overzicht.
Vakken en praktijk
Fase 1
- Consumentengedrag
- Basic Sales Skills
- Basic Office Skills
- Professional Skills
- Inleiding professionele communicatie
- Business Essentials
- Foto & video
- Internationale communicatie: Frans en Engels
- ICT: Excel
- Team Skills
- Werkplekleren 1
Fase 2
- Sales Events
- Sales Training
- Internationale communicatie: Frans en Engels (bij traject ASS) of
- Sales Initiation en ICT: Powerpoint & Outlook (bij traject REP)
- Supply Chain
- Social media
- Service Excellence
- Financieel Management
- Ondernemingsrecht
- Werkplekleren 2
Fase 3
- E-commerce
- Inleiding ERP
- Sales & Account Management
- Internationale communicatie: Frans en Engels (bij traject ASS) of
- Reporting en Kredietbemiddeling (bij traject REP)
- Graduaatsproef
- International Skills
- Promotional Skills
- Werkplekleren 3
Leren zonder lessen
Er zijn geen lesmomenten op de campus en toch sta je er niet alleen voor. Je docenten helpen je volledig op afstand.
Leren zonder lessen
Ons team ondersteunt je heel graag op weg naar je diploma. Het aangepast studiemateriaal, de studiewijzer en de Toledocursus zullen je zeker een heel eind verder helpen. Heb je nog bijkomende vragen of zijn er zaken nog niet helemaal duidelijk, dan kan je steeds bij de docent van het betreffende opleidingsonderdeel terecht.
Studiemateriaal
Dit studiemateriaal kan worden aangeboden in papieren vorm (gedrukte cursusteksten, readers, leer- en werkboeken, naslagwerken) of in elektronische vorm (e-boeken, pdf-documenten, PowerPointpresentaties, online tutorials, audio en video).
Onze elektronische leeromgeving, Toledo, speelt een centrale rol tijdens je opleiding. Je zult er alle informatie over je vakken vinden, cursus- en oefenmateriaal kunnen downloaden en online met je docenten in contact kunnen komen.
Hoeveel kost je studie?
Studeren kost geld. Studiegeld, cursussen en handboeken, noem maar op. Je studiegeld is het bedrag dat je bij inschrijving in het hoger onderwijs betaalt. Die kostprijs is vastgelegd en is voor elke hogeschool en universiteit in Vlaanderen dezelfde.
Starten met je studie
Ongetwijfeld zit je met veel vragen. Selecteer hieronder de opleiding die je bij ons gaat studeren en wellicht vind je op de meeste vragen een antwoord.
Verder studeren
Graag nog verder studeren? Aan het eind van je opleiding heb je onder andere volgende mogelijkheden:
- bachelor salesmanagement via afstandsonderwijs
- bachelor marketing via afstandsonderwijs
- micro degree bedrijfsmanagement via afstandsonderwijs
Aan de slag
Na je opleiding kan je onder andere aan de slag als:
- Sales advisor
- Commercieel bediende
- Sales assistant
- Medewerker commerciële binnendienst
- Vertegenwoordiger
- Verkoper
Bovendien zijn commercieel medewerker en vertegenwoordiger knelpuntberoepen op de lijst van VDAB.
kwaliteit
VIVES staat garant voor de kwaliteit van deze opleiding. We doen dit op basis van het VIVES-referentiekader en het onderwijsbeleidsplan.